Termini e Condizioni
Venditore
Green For You, con sede legale in via Luigi Ferritto 14, 81016 Piedimonte Matese – CE- C.F. / P. Iva 04359980614
Informazioni generali
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito www.greenforyou.it appartenente a GreenForYou.it.
Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al D. Lgs. 185/99, D. Lgs. 206/05; le informazioni dirette alla conclusione del contratto saranno sottoposte all’art. 12 del D. Lgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui al D. Lgs. 196/03.
Le presenti condizioni generali di vendita potranno essere aggiornate o modificate da greenforyou.it; modifiche, integrazioni e variazioni prezzi saranno valide ed efficaci dalla data in cui saranno comunicate agli utenti mediante pubblicazione sul sito internet e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da quella data.
Con la registrazione al sito l’Utente conferma di aver letto, totalmente compreso ed accettato senza riserve le Condizioni Generali.
Definizione dell’ordine
Con l’invio dell’ordine on line, il cliente trasmette a greenforyou.it una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti nel carrello. Quando il Cliente effettua un ordine on line per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli al prezzo e ai termini indicati nelle presenti Condizioni Generali di Vendita. Greenforyou.it comunicherà al Cliente l’accettazione e la conferma dell’ordine.
Prezzi esposti nel catalogo:
Tutti i prezzi riportati sul sito sono IVA compresa in vigore al momento dell’acquisto secondo la legislazione fiscale vigente in Italia. Le spese di trasporto per la consegna sono calcolate dal carrello della spesa. I prezzi proposti sul sito vengono aggiornati settimanalmente e la valuta di riferimento è l’Euro.
Disponibilità merci
Gli ordini dei Clienti sono soddisfatti nei limiti della quantità di prodotti disponibili.
Nel caso in cui il prodotto ordinato non sia disponibile, GreenForYou.it si impegna a contattare i Clienti via e-mail entro 15 giorni a partire dalla data dell’ordine effettuato per informarli dei tempi necessari per la consegna del prodotto ordinato o per proporre eventuali sostituzioni paritarie in termini di valore del contenuto della merce.
Per prodotti non presenti in magazzino i tempi di realizzazione possono variare dai 10 ai 20 giorni lavorativi, pertanto se si ha urgenza del prodotto e si desidera essere certi che sia disponibile a magazzino, assicuratevi di richiedere tempestivamente, prima di confermare l’ordine, tale disponibilità al nostro staff all’email info@greenforyou.it
Condizioni per il cliente
Il cliente, prima di inviare l’ordine, prende visione ed accetta le condizioni generali di vendita
Il cliente si impegna a stampare e conservare le varie fasi della procedura di acquisto avendo così conferma della procedura, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del D. Lgs. 185/1999 e dell’art.12 comma 3 del D. Lgs. 70/03.
Modalità di pagamento
I metodi di pagamento accettati sono:
- Bonifico bancario
- Carta di Credito
- Paypal.
Bonifico Bancario: scegliendo questa modalità di pagamento l’ordine verrà evaso a bonifico ricevuto.
Importante: nella causale indicare il numero di ordine e importo.
Carta di Credito & Paypal: scegliendo questa modalità di pagamento, velocizzi i tempi di consegna.
Spedizioni e consegna
GreenForYou.it offre un servizio di spedizione affidabile e sicuro. La spedizione avverrà tramite corriere espresso.
Le spese di spedizioni dovute saranno mostrate in fase di conclusione dell’ordine, prima dell’accettazione. I prodotti acquistati possono essere consegnati in Italia; nel caso in cui i clienti desiderino far consegnare i prodotti in una nazione estera si dovrà effettuare la proposta d’ordine via mail info@greenforyou.it, in quanto la spedizione ha un costo diverso da quello nazionale. Pertanto sarà nostro interesse comunicare direttamente al cliente tutte le informazioni in merito.
I tempi di consegna, dal momento dell’incasso sono indicativamente 24/48H su territorio Italiano*;
consigliamo di indicare nelle note dell’ordine un recapito telefonico per facilitare la consegna da parte del corriere
* Qualora l’articolo sia disponibile in deposito, i tempi di consegna prevista è determinata dall’insieme dei seguenti elementi,
- Il tempo di spedizione dal momento dell’incasso (da 24 a 48 ore): verifica dell’affidabilità delle informazioni fornite al momento del saldo del conto + preparazione dell’ordine + gestione del/i collo/i da parte del trasportatore
- Il tempo di consegna del collo da parte del trasportatore.( da 24 a 48 ore)
La data di spedizione dell’ordine sarà comunicata ai Clienti via e-mail.
Per luoghi disagiati, difficili da raggiungere o per cause di forza maggiore, le tempistiche possono variare anche di alcuni giorni. Nessuna responsabilità potrà essere imputata a GreenForYou in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o della consegna di quanto ordinato.
ATTENZIONE: All’atto della consegna l’acquirente è tenuto ad esaminare attentamente la merce ed in caso la spedizione risulti danneggiata è pregato di ritirare apponendo sul cedolino del corriere la dicitura “RITIRO CON RISERVA” e descrivendo le ragioni che hanno indotto a tale ritiro, successivamente contattare GreenForYou.it entro 24 ore dal ricevimento della merce.
In caso di spedizione danneggiata da parte del corriere il materiale sarà sostituito a nostre spese esclusivamente se la spedizione è stata ritirata con “con riserva”, dopo attenta valutazione.
La merce è imballata e all’esterno non c’è alcun riferimento o indicazione del contenuto.
Diritto di recesso ai sensi del D.L. 185/99 art.5 nel mancato gradimento di un prodotto acquistato.
Tracciatura dell’ordine
Una volta ricevuta conferma di avvenuta spedizione potrai controllare il tuo pacco dal sito del corriere
Regolamentazione del corriere
Il corriere consegnerà la merce alla porta dell’edificio a livello stradale (numero civico) e non è autorizzato (o tenuto) a consegnare in casa o al piano. Se non viene richiesto nessun preavviso telefonico il corriere passa quando più è comodo per il proprio giro quotidiano di distribuzione. In nessun caso il corriere è autorizzato a sballare o montare i prodotti del cliente.
Garanzia
Valgono le garanzie offerte dal produttore della merce. GreenForYou.it non può essere fatto responsabile per danni alla merce. La garanzia è relativa ai difetti di fabbricazione e non vale per casi di manomissione, incuria, rottura da traumi o errata manutenzione.
Diritto di recesso:
L’acquirente può, a seguito di un acquisto, esercitare il diritto di recesso nelle modalità e nei tempi previsti dalla legge (D.L. 185/99 art.5) Il limite massimo di estensione di tale diritto è fissato in giorni 15 dalla data di ricevimento della merce.
Decadimento diritto di recesso
Il diritto di recesso decade totalmente per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto) nei casi in cui GreenForYou.it accerti:
- l’utilizzo non diligente del bene che ne abbia compromesso l’integrità o l’utilizzo di eventuali materiali di consumo;
- la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
- l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, …)
- il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
- Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede di Pura Srl a disposizione del Cliente per il ritiro a Suo carico;
- Per i prodotti in forma liquida non devono essere stati aperti;
- Il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e sigillata come all’origine;
- Evitare in ogni caso l’apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
- fornitura di prodotti consumabili sigillati (testine coil, cartomizzatori, liquidi) aperti e/o utilizzati dal Cliente;
- fornitura di batterie ricaricabili;
- atomizzatori e dispositivi con serbatoio per eliquid integrato non più sigillati o usati (DGls N°21 del 21 febbraio 2014 Art. 59 Comma E, F );
- prodotto non completo dei suoi accessori e manuali e dell’imballo originale o con codice di verifica (scratch code) grattato e testato (la verifica è monouso).
Spese restituzione merci
Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.
La spedizione, fino all’attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente.
Merci restituite danneggiate dal trasportatore
In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, GreenForYou.it darà comunicazione al cliente dell’accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso.
GreenForYou.it non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
Comunicazione del cliente/reclami
Per ogni eventuale reclamo, comunicazione o chiarimento, il cliente dovrà contattarci via mail info@greenforyou.it; Il cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 5 giorni lavorativi dalla richiesta.
Annullamento ordine
Il committente sarà responsabile di danni causati dall’annullamento o dalla modifica dell’ordine, che in ogni caso non potrà essere valido senza l’accettazione scritta da parte di GreenForYou.
Chi volesse ritirare il materiale di persona è pregato di contattare i seguenti recapiti:
tel:+39 823 1712471
cell: +39.391 7027493
e-mail:
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greenforyoumatese@gmail.com
Privacy
D.lgs 206/2005 Codice del Consumo.
Per verificare come GreenForYou tratta i dati riservati verifica la pagina Privacy. GreenForYou.it garantisce la massima riservatezza non diffonde all’esterno tali dati se non per consegnare e completare la procedura di vendita.
Limitazioni di responsabilità
Fatte salve le ipotesi di dolo o colpa grave, è sin d’ora convenuto che, qualora fosse accertata la responsabilità di GreenForYou.it a qualsiasi titolo nei confronti del cliente – ivi compreso il caso di inadempimento, totale o parziale, agli obblighi assunti da GreenForYou.it nei confronti del cliente per effetto dell’esecuzione di un ordine – la responsabilità di GreenForYou.it non potrà essere superiore al prezzo dei prodotti acquistati dal cliente e per i quali sia sorta la contestazione.
L’ eventuale responsabilità di GreenForYou.it per i ritardi nella consegna non può superare l’ammontare delle spese di spedizione sostenute dal cliente.
Legislazione e foro competente
Il contratto di vendita tra il Cliente e GreenForYou.it si intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del medesimo contratto la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.